1. 除了Qu me Start 啟動貼紙撕開使用後不予退換貨外,從商品到貨日起 7
天內為退換貨鑑賞期,
若超過此期間視同驗收完成。
2. 個人因素退換貨品的處理:
a. 請於收到商品7天內,將原商品外包裝、產品、保證書與配件必須是全新狀態,一併送回
原訂購的經銷處。
b. 發票、收據或購買證明遺失將無法辦理退換貨,所以請務必保存完整。
c. 退換貨部分費用負擔說明:退貨需自行負擔郵資,經銷商將於退款金額中扣除200元。
3. 商品瑕疵問題與收到錯誤商品的問題處理:
a. 請於收到商品7天內,電洽客服人員 06-263-5045(週一至週五8:00
~ 17:00)
b. 瑕疵商品以更換同款、同色為原則。
4. 產品的售後保證期,於售後服務保證事項卡有詳盡的說明。
※ 長鴻客服中心營業時間:週一至週五 8:00
~ 17:00 (週六、日及例假日暫停電話服務)
客服專線:
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此外,您可以直接透過客服中心詢問相關問題。
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